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VTC&B行為引領技術研討--組織焦慮與組織焦慮指數的應用

組織是由人組成,當多數人因著家庭、工作越來越焦慮,所屬的團隊也成為高「焦慮指數」的組織。生活焦慮的後果在青年人是不婚、不育,頻繁換工作;組織焦慮的影響則反應在工作承諾、投入意願低落,對公共事務不參與,對組織未來不關心。除了工作滿意度、流動率,似乎很難具體衡量。對於組織焦慮如何量化、分析、跟進改善,管理學者提出「組織焦慮指數」計算與對應之道。

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