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內部講師訓

2017-09-01

外部培訓，只能解決普遍問題，不能解決企業的個性問題；內部講師熟悉企業文化，和學員比較熟悉，更容易和他們進行交流。

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專案管理

2017-09-08

專案就像是一項限時任務，如果想要把任務做好，那你會需要大量的技術、工具和方法整合在一起，有效管理讓你更快速地完成一個好的專案。

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管理個案研討

2017-06-12

在當今信息社會與知識經濟時代，企業在複雜多變的環境中取得競爭優勢的關鍵是學習的速度要大於或等於變革的速度，企業管理者要堅持「把人作為發展中心」，不斷提升員工人力資本，啟動「人」這一最具活力和創造力的生產要素。

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服務案例研討

2018-07-22

服務是服務提供者為顧客提供有形或無形資源的一系列流程。企業應當給予服務人員正確的認知培訓，使他們了解顧客與如何服務的方式……

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顧問式銷售

2017-12-22

顧問式銷售的核心概念是從診斷顧客的需求，以顧客的考量為出發，並且延伸的需求，以連結到幾家公司的產品，但要打動人心...

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提升服務力

2017-04-05

隨著新資訊科技革命浪潮的興起，知識、技術等對經濟增長的貢獻越來越大，知識型產業，成為世界經濟發展的關鍵位置，在進入知識經濟時代，現代服務業在知識經濟和經濟全球化發展過程中，正發揮著軟體實力的厚實引動越來越重要的作用...

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領導力

2017-04-02

開拓自我管理行為之習慣領域，增加待人處事彈性、提升用人空間

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溝通與談判

2018-08-06

對企業而言，協商談判無所不在，不論是業務面對客戶時的買賣，抑或是主管協調下屬的衝突，唯有創造彼此雙贏的基礎，才能為企業帶來更佳的競爭力……

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系統化人才培育觀

2017-04-01

HR角色已從過去的組織功能性部門演變為組織的策略性伙伴，更多的焦點在於學習發展、組織設計、組織溝通等。最新的趨勢顯示HR的功能將再一次的轉換焦點，關注於整合性的人才發展考量。

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